1. TARIFA FIJA POR CAJA (Servicio Básico incluído)

Incluye la compra de productos de nuestro catálogo ó cualquier hallazgo o selección propia de productos en línea, que sólo pueden ser adquiridos y enviados dentro de Estados Unidos.

¿Ya encontraste lo que quieres?

Envíanos los vínculos (links) de los productos que deseas comprar y nosotros nos encargamos de:

  • Pedir los productos,

  • recibirlos en Estados Unidos,

  • consolidar y empacar tu caja,

  • coordinar el envío a Colombia.

Ideal para personas que ya encontraron los productos que desean comprar en línea. Este servicio básico cubre la gestión y el envío de tu pedido a Colombia.

2. ENCARGOS ESPECIALES (Tarifa adicional por producto)

¿Buscas un producto específico o difícil de encontrar?

Esta modalidad es para quienes ya saben exactamente lo que están buscando: Detalles, Modelo, marca, talla, color, disponibilidad en el mercado, peso y precio aproximado, etc.

Puertoclaro USA puede ayudarte a localizar y gestionar encargos especiales de artículos seleccionados en tiendas online o locales de Estados Unidos.

Este servicio es ideal para productos específicos que requieren búsqueda, seguimiento o compra individual fuera de nuestro catálogo.

Los encargos especiales pueden incluir:

  • ropa, zapatos o accesorios de modelos, marcas, colores y tallas específicos.

  • electrónicos,

  • Juegos de video,

  • consolas,

  • laptops,

  • teléfonos,

  • pequeños electrodomésticos,

  • productos para el hogar,

  • y cualquier artículo sin restricciones de aduana en Colombia.

Ver restricciones y condiciones de envío

Importante:

  • Servicio disponible únicamente para artículos nuevos.

  • Peso máximo permitido: 20 lb / 9 kg por artículo.

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

  • Algunos productos pueden tener restricciones aduaneras para envío a Colombia.

Ideal para personas que buscan productos específicos o difíciles de conseguir y desean apoyo adicional durante el proceso de compra.

3. ASESORÍA PARA COMPRAS EN LÍNEA (Tarifa adicional por hora)

Cita a través de: Whatsapp, mensajes de voz, fotos, textos y llamada

¿Necesitas ayuda para encontrar tus productos en línea?

Esta asesoría incluye:

  • Acceso a productos de tiendas con membresía, como: Costco y Sam's

  • Acceso a productos de muchas tiendas en línea sin necesidad de crear una cuenta personal

  • Buscar tus productos online con la asesoría experta de Puertoclaro USA

  • Apoyo para traducir y explicar las características de los productos

  • hallar las mejores ofertas,

  • encontrar productos,

  • revisar opciones,

  • orientarte con tallas,

  • comparar precios

Ideal para quienes desean apoyo adicional al momento de armar su caja.

4. COMPRAS FÍSICAS EN TIENDAS DE USA (Tarifa adicional por hora)

ASESORÍA PERSONALIZADA PARA COMPRAS EN: Ross, Burlington, Costco, Target, Dollar Tree, Five Bellow, etc.

Servicio personalizado a través de Whatsapp, mensajes de voz, fotos, textos y llamada

¿Necesitas ayuda para encontrar tus productos en las tiendas de tu preferencia?

Te asesoramos para:

  • Buscar tus productos en tu tienda de preferencia

  • buscar las mejores ofertas,

  • encontrar productos,

  • revisar opciones,

  • orientarte con tallas,

  • comparar precios

NUESTRAS CATEGORÍAS DE PRODUCTOS PRINCIPALES:

  • ropa,

  • accesorios,

  • bolsos,

  • gorras,

  • videojuegos,

  • artículos seleccionados de USA,

  • ofertas online y hallazgos de tiendas físicas.

Puertoclaro USA te ayuda a comprar productos y ofertas disponibles en Estados Unidos, y consolidarlos en una sola caja para envío a Colombia.

Nuestro servicio está diseñado para compras personales, familiares o compartidas con amigos, aprovechando mejor el costo del envío internacional, con la opción de agrupar varios artículos en un solo pedido.

ESPECIFICACIONES Y DETALLES

DESCRIPCIÓN DE TARIFAS Y SERVICIOS